Gå til hovedinnhold

Ny tenkning om servicenivåer i bilindustrien

Slik beskytter du kunder og penger i en bedrift med lav omsetning og høy varenummer

Servicenivåer bør ikke være en gjettelek. I dagens ettermarked for biler er distributører under konstant press for å forbedre tilgjengeligheten, uten å binde opp mer penger i tregtflytende varelager. 

I denne direktesendte paneldiskusjonen utforsker ledere innen forsyningskjeden for bilindustrien hvorfor tradisjonelle servicenivåmål ofte slår tilbake, og hvordan ledende distributører tenker nytt om hvor service virkelig betyr noe for å beskytte både kunder og arbeidskapital. Hvis du balanserer fyllingsgrader, lagerrisiko og ledelsens forventninger, er denne økten for deg.

I denne økten lærer du hvordan bildistributører er: 

  • Å tenke nytt om servicenivåer ettersom tilgjengelighet blir en konkurransedyktig differensieringsfaktor 
  • Identifisere hvor tjenesten faktisk driver verdi, og hvor den øker risikoen
  • Å se hvorfor fyllingsgraden kan se «bra» ut mens lagereksponeringen øker 
  • Forstå den reelle avveiningen mellom kunder og penger 
  • Å bevege seg bort fra standardmål og over til mer bevisste tjenestestrategier 

On-Demand webinar

Utvalgte foredragsholdere

Ted Hughes

Administrerende direktør for samfunnsengasjement hos AWDA

Stephanie Hunn

Senior planleggingssjef hos ISN

Jeff Ritter

Direktør, Lifeline på Blue Ridge