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Soporte LifeLine

Un equipo de asesoramiento completo
que le prepara para el éxito

Línea de vida

Implacablemente centrados en el éxito del cliente.

Una inversión en Blue Ridge conlleva nuestra obligación de proporcionar asistencia de guante blanco y creación proactiva de valor. Al igual que su cadena de suministro, la utilización del software es dinámica y cambia por fuerzas impredecibles. LifeLine le ayuda a utilizar la plataforma Blue Ridge para mitigar cualquier impacto que dichas fuerzas pudieran ocasionar y le proporciona estabilidad al tiempo que mantiene la rentabilidad.

Un socio fiable que le acompaña en todo momento.

Sabemos lo perturbadora que puede ser la implantación de una nueva plataforma de software. Requiere determinar el alcance y la planificación, identificar lo que se debe tener y lo que se desea tener, y un equipo de personas que a menudo tienen otras responsabilidades.

LifeLine existe para garantizar el éxito de nuestros clientes. Revisamos todas las pruebas y errores de cientos de implantaciones anteriores y encapsulamos ese conocimiento institucional en un equipo asombroso: su equipo en la puesta en marcha y más allá.

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"Nos gustan mucho los servicios Lifeline, y apreciamos poder sentarnos cuatro veces al año y analizar nuestro negocio y cómo Blue Ridge puede ayudar a mejorarlo. Demuestra que Blue Ridge no se limita a vender software, sino que se preocupa por el impacto que tiene en nuestro negocio".

Nos dedicamos a optimizar la cadena de suministro.

Hablamos por hablar, pero también hemos recorrido el camino. El equipo LifeLine de Blue Ridge está formado por profesionales de la cadena de suministro que conocen en profundidad las soluciones Blue Ridge y cuentan con experiencia previa en la ejecución de la estrategia de la cadena de suministro. Son antiguos operarios y personal directivo responsables de la optimización de la demanda, el reabastecimiento y la planificación de la capacidad bruta para empresas de todos los tamaños.

Comprenden los matices de la cadena de suministro y dedicarán el tiempo adecuado a su equipo para definir claramente los objetivos y establecer metas realistas y alcanzables. LifeLine conoce los costes insuperables que conlleva una mala planificación y le ayudará a utilizar la plataforma Blue Ridge para evitarlos.

Ponga LifeLine a prueba

¿Está interesado en obtener más información sobre el incomparable servicio de asistencia que ofrecemos a nuestros clientes? Solicite una demostración de nuestra solución, e incluiremos un profesional de soporte de LifeLine a petición suya en su llamada.