Gå til hovedinnhold

Som jingelen sier: "Ace er stedet med hjelpsomme maskinvarefolk." Men i en butikk med hyppige varelager kan kundeservice bare gå så langt.

Fordi ordrepåfyllingsverktøyet ikke var optimalt, var det en situasjon som Ace Hardwares internasjonale arm ofte står overfor. Løsningen brukt i flere år betydde ofte kjedens distribusjonssentre i Ningbo, Kina; Dubai, De forente arabiske emirater; og Colon, Panama hadde for mange saktegående gjenstander og ikke nok av mer populære varer. Ledelsen innså at det var på tide å erstatte erstatningsverktøyet.

Ace henvendte seg til Blue Ridge Global , hvis plattform er utviklet for å hjelpe forhandlere og distributører med å identifisere og håndtere endringer i kundenes etterspørsel.