Blue Ridge sparket i gang vår webinarserien 2024 med temaet Strategisk lageroptimalisering: Forbedring av planlegging for kundetilfredshet med TJ O'Connor fra Farmington Consulting Group. I tilfelle du gikk glipp av det (ICYMI), vil denne bloggen gi deg en oversikt over de viktigste innsiktene som ble delt om lagerstyringsstrategier og utfordringer i forsyningskjeden i VVS-bransjen. Diskusjonen belyste hvor viktig det er å tilpasse lagerstyringsstrategiene for å imøtekomme endrede kundeforventninger og håndtere utfordringene i forsyningskjeden.
Trender og datapunkter for distribusjonsbransjen
TJ O'Connor fra Farmington Consulting Group delte viktige trender og datapunkter knyttet til lageroptimalisering og hvordan de former distribusjonsbransjen, og ga innsikt i utfordringene distributørene står overfor og hvordan lagerstyringen utvikler seg. TJ delte en rekke datapunkter som Farmington har samlet inn, noe som gir en dypere forståelse av dagens situasjon innen lagerstyring. Han diskuterte den endrede dynamikken når det gjelder kundenes innflytelse på kjøpsbeslutninger. Entreprenører stoler i økende grad på innside- eller skrankepersonell i stedet for eksterne selgere. Denne endringen skyldes faktorer som behovet for umiddelbar levering og økningen i reparasjons- og utskiftningsvirksomheten i VVS-bransjen. Distributørene må involvere ansatte med kundekontakt i lagerstyringsbeslutninger for å kunne oppfylle kundenes forventninger på en effektiv måte.
Tilpasning til utfordringer i forsyningskjeden
Blue Ridge-eksperter Tracy Coon og Nathan Harris deltok i diskusjonen for å dele strategier som distributører kan bruke for å løse utfordringer og forbedre lageroptimaliseringen. De ga praktisk innsikt i sanntidssynlighet, etterspørselsprognoserog lagerstyring som Blue Ridge tilbyr.
Tracy understreket at distributørene må rangere varesortimentet sitt for å kunne allokere ressursene på en bedre måte. Ved å prioritere varene etter viktighet og kostnadseffektivitet kan distributørene optimalisere lagerstyringsstrategiene sine. I tillegg diskuterte Tracy verdien av personlig kontakt i leverandørkjeden, og påpekte at entreprenører ofte foretrekker å besøke filialene personlig for å få umiddelbar hjelp og ekspertråd.
Nathan fremhevet endringen i entreprenørenes atferd når det gjelder lagerbeholdning. Mens mange leverandører økte lagernivåene da utfordringene i leverandørkjeden var på sitt høyeste, begynner de nå å gå tilbake til nivået før pandemien. Denne endringen skyldes økt stabilitet i forsyningskjeden og kostnadshensyn, ettersom det kan være dyrt å holde lager. Nathan la også vekt på betydningen av dataanalyse i lagerstyringen, og understreket at det er viktig å kjenne tallene sine og følge med på parametere som fyllingsgrad og prognosenøyaktighet.
Innsikt fra distributørene
Hos Blue Ridge mener vi at spørsmålene, innsikten og erfaringene fra deltakerne på webinaret er uvurderlige. Vi oppfordret deltakerne til å dele tanker og spørsmål i chatten under presentasjonen. Vi inkluderte også noen avstemningsspørsmål for å få tilbakemeldinger direkte fra kilden om temaene som ble tatt opp under diskusjonen. Blue Ridge mener at kunnskapsdeling er avgjørende for fremgang, så vi deler resultatene fra disse spørsmålene nedenfor til orientering.
Svarene fra deltakerne belyser de største utfordringene med å optimalisere lagerplanleggingsprosessene. 55 % av respondentene mente at den største utfordringen var å lage nøyaktige etterspørselsprognoser, etterfulgt av å balansere lagernivåene på tvers av lokasjoner (30 %), lange ledetider (15 %) og å sikre produkttilgjengelighet (0 %).
På spørsmål om hvor viktig det er å samarbeide med leverandørene om planlagte og fremtidige bestillinger for å sikre produkttilgjengelighet, svarte 73 % av respondentene at det var svært viktig, mens 27 % svarte at det var ganske viktig.
Som svar på utfordringer i leverandørkjeden og endrede kundeforventninger oppgir 56 % av respondentene at de har diversifisert leverandørbasen sin. 6 % har lagt til kredittlinjer på grunn av økte lagernivåer, og ytterligere 6 % har redusert kundebasen. Samtidig oppgir 31 % at de ikke har gjort vesentlige endringer i lagerstyringsstrategien.
Viktige strategier for VVS- og rørleggerdistributører
For å tilpasse seg disse endringene, distributører bør distributørene fokusere på
- Kjennskap til tallene: Å forstå nøkkeltall som fyllingsgrad og prognosenøyaktighet er avgjørende for effektiv lagerstyring.
- Sette klare mål: Det er viktig å sette seg oppnåelige mål og følge med på fremdriften for å oppnå forbedringer.
- Diversifisere leverandørbasen: Flere leverandører kan bidra til å redusere risiko og forbedre produkttilgjengeligheten.
- Utnytte dataanalyse: I dagens hektiske hverdag er det viktig å bruke data til å ta informerte beslutninger og optimalisere lagernivåene.
Konklusjon
VVS-distribusjonsbransjen er i stadig utvikling, og distributørene må være fleksible og tilpasse lagerstyringsstrategiene sine for å imøtekomme endrede kundeforventninger og håndtere utfordringer i forsyningskjeden. Ved å prioritere datadrevet beslutningstaking, sette klare mål og ta i bruk nye arbeidsmetoder, nye måter å jobbe på, kan distributørene optimalisere lagerstyringen sin og betjene kundene sine på en bedre måte. Er du nysgjerrig på å lære mer? Ta kontakt med oss for å få en reprise av webinaret eller bestill en demo med en av våre Blue Ridge-eksperter på forsyningskjeder.
