Blue Ridge inledde vår 2024 webbinarieserie med ämnet Strategisk lageroptimering: Förbättrad planering för kundnöjdhet med TJ O'Connor från Farmington Consulting Group. Om du missade det (ICYMI) kommer den här bloggen att ge en översikt över de viktigaste insikterna som delades om lagerhanteringsstrategier och utmaningar i leveranskedjan inom HVAC- och VVS-distributionsbranschen. Diskussionen belyste vikten av att anpassa lagerhanteringsstrategier för att möta förändrade kundförväntningar och ta itu med utmaningar i leveranskedjan.
Trender och datapunkter för distributionsbranschen
TJ O'Connor från Farmington Consulting Group delade med sig av viktiga trender och datapunkter relaterade till lageroptimering och hur de formar distributionsbranschen, vilket ger insikter i de utmaningar som distributörerna står inför och det föränderliga landskapet för lagerhantering. TJ delade med sig av en rad datapunkter som Farmington har samlat in, vilket ger en djupare förståelse för det aktuella läget inom lagerhantering. Han diskuterade den föränderliga dynamiken i kundernas inflytande över inköpsbesluten. Entreprenörer förlitar sig i allt högre grad på personal som arbetar inomhus eller mot disk snarare än på externa säljare. Denna förändring drivs av faktorer som behovet av omedelbar leverans och ökningen av reparations- och utbytesverksamhet inom HVAC- och VVS-branschen. Distributörer måste involvera personal med kundkontakt i lagerhanteringsbeslut för att kunna uppfylla kundernas förväntningar på ett effektivt sätt.
Anpassning till utmaningar i leveranskedjan
Experter från Blue Ridge Tracy Coon och Nathan Harris deltog i diskussionen för att dela med sig av strategier som distributörer kan implementera för att övervinna utmaningar och förbättra sina metoder för lageroptimering. De gav praktiska insikter om synlighet i realtid, prognostisering av efterfråganoch lagerhantering som Blue Ridge tillhandahåller.
Tracy betonade behovet för distributörer att rangordna sin artikelmix för att bättre kunna fördela resurser. Genom att prioritera artiklar baserat på betydelse och kostnadseffektivitet kan distributörerna optimera sina lagerhanteringsstrategier. Dessutom diskuterade Tracy värdet av personlig kontakt i leveranskedjan och konstaterade att entreprenörer ofta föredrar att besöka filialer personligen för att få omedelbar service och expertråd.
Nathan lyfte fram förändringen i entreprenörernas beteende när det gäller lagerhållning. Medan många entreprenörer ökade sina lagernivåer när utmaningarna i leveranskedjan var som störst, börjar de nu återgå till de nivåer som rådde före pandemin. Denna förändring drivs av förbättrad stabilitet i leveranskedjan och kostnadsöverväganden, eftersom det kan vara dyrt att hålla lager. Nathan betonade också vikten av dataanalys i lagerhanteringen och att man måste känna till sina siffror och följa upp mätetal som fyllnadsgrad och prognosprecision.
Insikter från distributörerna
På Blue Ridge anser vi att frågor, insikter och erfarenheter från deltagarna i våra webbinarier är ovärderliga. Vi uppmuntrade deltagarna att dela med sig av sina tankar och frågor i chatten under hela presentationen. Vi inkluderade också några enkätfrågor för att samla in feedback direkt från källan om de ämnen som togs upp under diskussionen. Blue Ridge anser att kunskapsdelning är avgörande för framsteg, så vi delar resultaten från dessa frågor nedan för din referens.
Publikens svar belyser de största utmaningarna med att optimera lagerplaneringsprocesser. 55% av respondenterna identifierade korrekta efterfrågeprognoser som den största utmaningen, följt av att balansera lagernivåerna på olika platser (30%), långa ledtider (15%) och att säkerställa produkttillgänglighet (0%).
På frågan om hur viktigt det är att samarbeta med leverantörer om planerade och framtida beställningar för att säkerställa produkttillgänglighet svarade 73% av respondenterna att det var mycket viktigt, medan 27% svarade att det var ganska viktigt.
Som svar på utmaningar i leveranskedjan och förändrade kundförväntningar rapporterade 56% av respondenterna att de har diversifierat sin leverantörsbas. 6% har utökat sina kreditmöjligheter på grund av ökade lagernivåer och ytterligare 6% har minskat sin kundbas. Samtidigt uppgav 31% att de inte har gjort några betydande förändringar i sin lagerhanteringsstrategi.
Nyckelstrategier för distributörer av HVAC och VVS
För att anpassa oss till dessa förändringar, distributörer fokusera på:
- Att känna till siffrorna: Att förstå nyckeltal som fyllnadsgrad och prognosprecision är avgörande för en effektiv lagerhantering.
- Sätta upp tydliga mål: Att sätta upp uppnåeliga mål och följa upp framstegen är avgörande för förbättringar.
- Diversifiera sin leverantörsbas: Att ha flera leverantörer kan bidra till att minska riskerna och förbättra produkttillgängligheten.
- Utnyttja dataanalys: Att använda data för att fatta välgrundade beslut och optimera lagernivåerna är avgörande i dagens snabba miljö.
Slutsats
Eftersom HVAC-distributionsbranschen fortsätter att utvecklas måste distributörerna vara flexibla och anpassa sina lagerhanteringsstrategier för att möta kundernas förändrade förväntningar och ta itu med utmaningarna i leveranskedjan. Genom att prioritera datadrivet beslutsfattande, sätta upp tydliga mål och anamma nya arbetssätt, kan distributörerna optimera sina metoder för lagerhantering och ge sina kunder bättre service. Är du nyfiken på att lära dig mer? Kontakta oss för för en repris av webbinariet eller boka en demo med en av våra experter på leveranskedjor i Blue Ridge.
