Hoppa till huvudinnehåll

tracy-coon-blue-ridge-globalDagens PlanningPosts-chatt är med en långvarig veteran inom lageroptimering, Tracy Coon, tillsammans med PlanningPosts evangelist Dan Craddock, om ämnet optimering av inventering av nya artiklar.

Sammanfattning: Prognoser för nya artiklar är ett problemområde på grund av dess enorma inverkan på vinsten. Om ett företag har 50 miljoner dollar i lager kan nya artiklar utgöra 5 miljoner dollar eller mer av den investeringen. Ändå är det, som Tracy förklarar, så få prognosgrupper som gör optimering av nya artiklar till ett viktigt fokus. Ladda ner nu för att lära dig några strategier för att få en känsla av att det är bråttom att förbättra prestandan för dina nya artiklar i hela portföljen.

Episode 8 Show Notes

subscribe-to-planeringpostsTodd Intro: Jag är här tillsammans med två personer som anser sig vara yrkesverksamma inom optimering av inventarier under hela livet. De älskar yrket och deras karriärer har byggts upp på att utbilda lageranalytiker och inspirera till utmärkt lagerplanering och prognostisering av efterfrågan.

Välkommen, Tracy Coon och Dan Craddock! Det är fantastiskt att ha er båda med i programmet och jag vet att ni vill gräva ner er i det här ämnet på ett stort sätt. Ni var båda replenishmentanalytiker för grossistföretag innan ni blev utbildningskonsulter.

Dan & Tracy: korta presentationer

Todd: Trots denna passion för yrket säger ni båda att ni fortsätter att vara frustrerade över bristen på framgång i en viktig aspekt av ett företags inventering:

optimering av inventarierOptimering av nya objekt

Nya objekt? Verkligen? Jag skulle tro att inventarieplaneringsteam skämmer bort och skämmer bort sina nya produkter som de gör med sina barn? Jag skulle tro att deras hyllor är fyllda med nya artiklar och att de är stolta över att visa upp dem och deras resultat.

Är det verkligen sant att det finns så mycket utrymme för förbättringar här?????

Dan: Todd, när jag har observerat vår lagerhållning under många år har jag kunnat konstatera att nya artiklar är den vanligaste underpresterande sektorn som vi upplever i detaljhandels- och grossistvärlden.

Det förvånar mig alltid. Det är häpnadsväckande hur vanligt det är att nya produkter presterar dåligt - och även hur det tolereras.

Tracy: Jag håller med... och jag ser det i alla branscher och företag. Vissa gör det bra, men de flesta kämpar verkligen för att vara konsekventa.

Todd: Varför är det så? Vad är kärnan i saken?

Dan: Todd, vi kommer att gå in på detaljerna i frågan och flera förslag till åtgärder, men det mest förvånande för mig är att man tolererar dålig prestanda för nya produkter!

Jag kan säga att jag som före detta replenishmentanalytiker sällan fick problem när jag hade slut på nya artiklar. Jag behövde bara påminna mina chefer om att varan var "ny" och de ryckte på axlarna och erkände det, och som genom ett trollslag var jag av med det.

Många lagerhållare tror att de har ett "slippa undan fängelse" när det gäller nya artiklar. Detta måste ändras.

Tracy: Det stämmer, och det borde vara precis tvärtom. Dessa produkter är företagets framtid och de behöver en stark och solid start. Man bör lägga ännu större vikt vid att prognostisera dessa poster än de dagliga posterna.

Jag tror inte att de flesta företag tar nya produkter på tillräckligt stort allvar. Vi hör sällan att ordföranden och ledarna begär att få se vecko- eller månadsrapporter om framgångarna med nya produkter.

Du måste ha en viss brådska och känna en viss press.

Todd: Det låter som om det övergripande tillvägagångssättet är fel. Hur bör strategin för prognostisering av efterfrågan vara för nya artiklar? Vilken ton bör man sätta upp från toppen och nedåt?

Tracy: Nya objekt bör behandlas som nya lagmedlemmar. Man bör ägna särskild uppmärksamhet åt dem och inse att de behöver en stark introduktion och fortlöpande handledning och vägledning. Man bör investera extra mycket tid i dem så att de kan ge utdelning senare.

Dan: Todd, vi vill starta och dela med oss av en ny övergripande metod eller strategi för nya objekt. Vi kallar den för 3X-strategin.

3X-strategin innebär att om 5 % av dina artiklar är nya under de senaste veckorna eller månaderna bör 15 % av den tid som läggs på optimeringsuppgifter för påfyllning läggas på dem. Eventuellt till och med 4X.

När du väl har ställt upp den förväntningsnivån förändras allting. Du börjar inse att om du lägger lika mycket tid på nya saker som på andra saker kommer de aldrig att bli framgångsrika.

Tracy: En annan del av strategin är helt enkelt ett fokuserat ansvarsområde. Det innebär att det finns ett separat program med separata och fokuserade rapporter och mycket unika mål. Detta ger rätt uppmärksamhet åt nya objekt som en egen inventeringssektor att hantera och övervaka.

Todd: Det låter som om ett särskilt program för nya produkter är helt logiskt. Jag måste tro att för en kategori som nya artiklar beror en stor del av framgången på samarbete, eller hur?

Tracy: Bra poäng. Nya produkter är förmodligen den grupp av produkter där kommunikation och samarbete är lika viktigt som processen och verktygen.

Todd: Spelar samarbete en stor roll för nya produkter idag?

Tracy: Vissa företag klarar sig bra här, men de flesta företag skulle kunna göra det mycket bättre. Man kan inte förvänta sig framgång om man bara använder systemverktyg. Du måste ladda dina produktkomponenter med så mycket stor kunskap som möjligt.

Dan: Det stämmer. Och den kunskapen sprids normalt över flera parter.

Jag är planerare av lageruppfyllnad och min kategoriansvarige har gett mig en ny artikel. Jag vill att hon ska ge mig en uppfattning om den första prognosen och försäljningsmönstret.

Hon fick varan av leverantörsrepresentanten som borde ha tillgång till den ursprungliga planen bakom varan och kanske några tidiga försäljningssiffror.

Den representanten måste förmodligen vända sig till en expert på produktchefer för att få fram dessa uppgifter. Kunskapen och uppgifterna måste gå genom flera kanaler och kan lätt gå förlorade i översättningen.

Tracy: De bästa företagen som jag känner till har en färdplan eller ett flödesschema för denna information. De samarbetar med varje leverantör för att förstå hur man kommer åt denna information och kräver att den ingår i processen för att lägga till nya artiklar.

När du väl har lyckats med de bästa, proaktiva leverantörerna har du en plan för framgång som du kan ta med dig till andra.

Todd: Så du måste börja med att prioritera framgång med nya objekt. Inse om det är en svaghet och bestäm dig för att bli bättre. Efter att ha tagit fram en plan för att prata, dela med sig och samarbeta, vad kommer härnäst?

Todd: Vad är en idealisk situation för New Items? Finns det en idealisk situation för att införa en ny produkt?

Tracy: Ja! Artikeln kommer vanligtvis att ersätta en befintlig artikel - eller säljas i ett mycket liknande mönster som en befintlig artikel. Du har åratal av bra data och du vill inte att de ska gå till spillo.

Detta kräver verkligen en avancerad lösning för lagerplanering som är mer än bara en enkel ERP-lösning eller en inköpsrapport. Ett sofistikerat inventeringsverktyg hjälper dig genom denna process och kopplar ihop, överför eller delar de viktigaste komponenterna i gamla eller befintliga artiklar med de nya artiklarna.

Om det är en ren ersättning kommer den faktiskt att hantera övergången helt och hållet, så att lagerstatusen och värdena för lagertillgång kombineras med de nya varorna. På så sätt undviker man överlager och säkerställer servicen.

Dan: Ja, de här funktionerna fungerar utmärkt, men de gynnas verkligen av att dina leverantörer delar med sig av vad de förväntar sig, vad de har planerat och vad de ser på marknaden. De kan se när mönster utvecklas annorlunda än förväntat innan ett enskilt företag gör det.

Todd: Så utöver det ideala alternativet med en "ersättningsfunktion", vilka är de viktigaste stegen för att skapa ett nytt objekt? Vad är det som missas i dag?

Dan: Todd, låt oss gå igenom de fyra huvudkomponenterna och berätta vad som verkligen måste hända.

prognostisering av efterfråganPrognostisering av efterfrågan

Alla lägger in en startprognos. Vi talade om behovet av att nå uppströms för att få bättre information. Men du måste gå längre än så!

Prognosfrekvens - En del företag som gör prognoser varje vecka ställer in sina nya artiklar så att de till en början uppdateras varje vecka. Detta ger en tidig reaktion på försäljningsförändringar samt exponering under undantagstider. Det fina är att du normalt kan prova detta med en handfull artiklar.

Dan: Tracy hur är det med en säsongsprognosprofil?

Tracy: Ja, kommer den att sälja i ett säsongsmönster? Om så är fallet kan du tilldela/låna profilen från en befintlig produkt eller kategori. Vänta inte på att den ska ha flera års perfekt historik. Om varan säljer i ett säsongsbetonat mönster kommer den inte att fungera korrekt utan en profil. En gruppprofil eller delad profil är bättre än ingen profil!

Många stjärnspelare har en stark lista över säsongsprofiler som bäst passar in i varje kategori som utgångspunkt.

Dan: Låt oss gå in på ett område som normalt inte betraktas som...

Baserat på rörelsen, behöver efterfrågeavvikelsen ( här finns en praktisk video om efterfrågeavvikelsen) justeras för att få en bättre utgångspunkt? Det kommer att driva ner ditt säkerhetslager, så ta dig tid att få det nära. Använd din analys. Vad är den typiska/genomsnittliga efterfrågeavvikelsen för det prognosintervallet?

Bara en påminnelse om att du vill arbeta hårt för att hitta all kunskap som dina leverantörer har för att hjälpa till med startprognosen och säsongen. De ser sina produkter överallt.

Tracy: Jag skulle lägga till Lead Time. Bara en snabb notering om ledtid... Finns det något utöver det normala för den här produkten? Om kategorin har problem med leveranser, bör du återspegla detta i inställningarna för ledtid, annars köper du för sent. Läs mer om ledtid: Långa ledtider ger upphov till hetta.

Låt oss nu tala om köpcykler. Självklart kommer artikeln att leva inom beställningscykeln för sin linje, men du har fortfarande två viktiga beslut att fatta: (1) Flerfaldiga inköp och (2) Bekvämlighetspaket.

Ett smart köp av flera produkter gör att du undviker att det finns ett eventuellt överlager om produkten inte säljs. Detta är ett värde som måste ses över om några veckor eller månader, beroende på hur försäljningen utvecklas. Alltför ofta fastställer företagen detta värde och glömmer det sedan.

Dan: Tracy, svaret är likadant när det gäller den sista komponenten av servicenivåmålet.

Servicenivån är något som jag tror att de flesta människor lyckas bra med till en början. Du måste dock följa upp om artiklarna börjar sälja mycket mer eller mycket mindre än förväntat. När det faller in i sitt normala mönster, vad är strategin för att se till att det kommer till sin rätta plats?

Se till att rapporteringen är inställd så att den varnar och vägleder dig.

Todd: Så dessa förslag ger lagen förutsättningar att lyckas. Hur övervakar och säkerställer de framgången?

Dan: Bra fråga, och det är här som 3X-regeln verkligen kommer in.

Låt oss dela upp vårt svar i dagliga varningar samt analys av periodslut och löpande rapporter.

Det borde finnas en hel portfölj full av specialverktyg och rapporter som enbart fokuserar på nya artiklar. Denna inriktning återspeglar det seriösa engagemanget för att lyckas med nya produkter!

Dagliga varningar - Att be teamet att gräva ner sig och komma ihåg att uppmärksamma nya saker är inte lösningen.

Det finns idag starka analysrapporter som belyser när nya poster över- eller underpresterar under perioden. PTD-verser till prognosen och varningar för tidiga köp bör skapas och bör ha många intelligenta filter som gör det möjligt för lagerpersonal att fokusera på nya artiklar med högre prognos, artiklar med höga belopp eller andra särskilda kategorier.

Du behöver inte vänta till slutet av perioden för att bli överraskad. Du har ännu inte förtroende för din prognos, så se till att din lösning för prognostisering av efterfrågan ger smarta exponeringar och varningar varje dag. Det kan vara en mycket kort del av dagen, men mycket viktigt.

Tracy: Därifrån har du en chans att göra bra reportage.

Det finns två metoder som vi föreslår:

  1. Se till att varje rapport, och särskilt varje periodslutsrapport, har ett särskilt filter eller en särskild metod för att markera endast nya objekt. Jag kan tänka mig en rapport där jag inte behöver särskilt fokusera på nya objekt. Detta inkluderar överlager, utebliven service, lagernivåer med mera.
  2. Ha en instrumentpanel eller en uppsättning rapporter som endast fokuserar på nya objekt och ger en bild.

Varje lageranalytiker bör alltid kunna svara på denna fråga:

Hur många procent av dina artiklar är nya just nu????

Dan: Todd, jag avslutar med den här visionen... För att ta upp Tracys poäng bör varje inventarieproffs ha en instrumentpanel som berättar följande historia. Här är ett exempel:

Todd, vi passerar varandra i hallen och du ber mig om en snabb uppdatering av min portfölj med nya produkter. Och det är en portfölj.

Jag tittar på min rapport på en sida och delar med mig av detta:

Av mina 12 000 SKU:er + 10 000 000 000 dollar i totalt lager,

6 % av mina SKU:er är nya artiklar under de senaste 6 månaderna.

De utgör 11 % av mina lagerinvesteringar.

De står för 4 % av min försäljning.

Jag har uppnått 97,5 procent av min service, vilket är i linje med mina mål.

Jag måste reagera på de produkter som inte presterar tillräckligt bra för att undvika överskott.

Jag arbetar med returer på vissa varor.

Jag samarbetar med leverantörerna om försäljningsprogrammen;

Jag kan min bransch!

Tracy: Det är vår vision. Man måste känna till sina siffror och veta var uppmärksamheten behövs. Att bara bestämma sig för att bli bättre på denna viktiga inventeringssektor är ett stort steg i rätt riktning!

Todd: Det här är alltså en givande konversation. Om ett företag har 50 miljoner dollar i lager, låter det som att nya artiklar kan utgöra 5 miljoner dollar eller mer av den investeringen. Om jag är en av intressenterna vill jag tro att mitt team är redo för stor framgång!

Relaterad artikel: 5 sätt att minska lagret redan nu

Tack, Dan och Tracy för att ni kom hit! Om du vill ha fler bra strategier och tips för prognostisering av efterfrågan, se till att prenumerera på vår podcast på PlanningPosts.com, iTunes, Spotify eller var du än hämtar dina podcasts!